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[ChatGPT-장애인] ChatGPT 장애가 있는 사람들을 위한 공평한 경쟁의 장이 된다. 장애가 있는 사람들에게 챗봇의 무료 및 오픈 소스 특성은 특히 이 새로운 기술이 사람들에게 독립적으로 장벽을 극복할 수 있는 능력을 제공해 준다.

운영자 | 기사입력 2023/02/14 [00:00]

[ChatGPT-장애인] ChatGPT 장애가 있는 사람들을 위한 공평한 경쟁의 장이 된다. 장애가 있는 사람들에게 챗봇의 무료 및 오픈 소스 특성은 특히 이 새로운 기술이 사람들에게 독립적으로 장벽을 극복할 수 있는 능력을 제공해 준다.

운영자 | 입력 : 2023/02/14 [00:00]

7세 에즈라가 독립을 위한 필수 도구인 태블릿의 아이콘을 누르면 어린 소년의 어조와 어조로 컴퓨터화된 목소리가 들린다. "치즈 주세요."

자폐증이 있고 말을 하지 못하는 아들의 홀리 앤더슨은그의 목소리를 고를 때 눈물이 흘렀다고 말했다.

태블릿을 사용하면 에즈라는 그림을 문장으로 짜는 소프트웨어를 통해 자신의 요구 사항이나 선호 사항을 표현할 수 있다. 이러한 방식으로 의사 소통하는 것은 느리고 힘들 수 있지만 새로운 인공지능 기반 챗봇인 ChatGPT로 완전히 혁신될 수 있는 잠재력이 있다.

인간처럼 글을 쓸 수 있는 것처럼 보이는 고급 AI의 출현은 부정 행위에 대한 두려움, 표절에 대한 우려, 비판적 사고의 종말이 올 것이라는 외침으로 이어졌다.

그러나 장애 커뮤니티 내에서 챗봇의 무료 및 오픈 소스 특성은 특히 이 새로운 기술이 사람들에게 독립적으로 장벽을 극복할 수 있는 능력을 제공한다는 점에서 많은 희망과 흥분을 불러일으켰다.

남편 아담과 함께 자폐아 양육에 관한 YouTube 채널을 운영하는 앤더슨은 십대를 내다보며 이력서와 자기 소개서를 작성하는 데 도움이 되거나 여자 친구와 대화하는 방법에 대한 조언을 구하는 것을 의미할 수 있다고 말했다.

“그가 AI 시스템에서 ChatGPT에 접속하여 질문하고 스스로 알아낼 수 있다면, 그는 삶에서 더 독립적일 수 있다.”라고 그녀는 말했다. "많은 면에서, 특히 과거에 많은 제약으로 불이익을 받았던 사람들에게... 이것은 완전히 공평한 경쟁의 장이다."

프로필 사진을 그릴 수 있는 앱부터 검색 엔진 결과를 단락으로 요약하는 브라우저 확장 프로그램에 이르기까지 수많은 인공지능 프로그램이 올해 주류가 되었다.

그러나 ChatGPT는 부분적으로는 단순한 인터페이스와 극도로 발전된 언어 프레임워크로 인해 두드러졌다. 인터넷의 방대한 정보를 인간적인 대화로 추출하여 사회적 인식과 지혜까지 제공할 수 있다.

Big Technology 뉴스레터 작성자인 Alex Kantrowitz "대화하기에 충분히 즐겁고 정보를 요청할 수 있을 만큼 유용한 최초의 챗봇이다."라고 말했다. “철학적 토론에 참여할 수 있고 실용적인 문제에 도움이 될 수 있다. 그리고 그것은 각각 놀랍도록 훌륭하다.”

ChatGPT가 인간의 정중한 대화를 모방하는 방식은 호주 시드니 기술 대학의 변호사이자 연구원인 피오나 기븐(Fiona Given)을 흥분시킨다. 그녀는 뇌성 마비로 인해 음성 장치를 사용하며 분당 평균 약 18단어만 한다.

기븐은메시지를 작성하는 데 필요한 노력 때문에 말을 절약한다고 말했다. “그 결과 나는 이야기의 절반만 말하거나 퉁명스럽게 들리게 되는데, 이는 언어의 멋진 부분을 생략하기 때문이다. 이것은 의사 소통의 단절이나 관계의 단절로 이어질 수 있다.”

ChatGTP를 사용하는 사람들은 이미 이메일이나 학교 보고서와 같은 서면 단어에 "부드러운 언어"를 추가하는 기능을 시연했다. 기븐은 이 기술을 텍스트 음성 변환 장치에 연결하는 것이 분명한 다음 단계라고 말했다.

기븐은 "샤워할 때 도와주는 방법, 내가 가장 좋아하는 음식을 요리하는 방법 등 지원 인력에게 자세한 지침을 제공하는 데도 도움이 될 수 있다"고 말했다. “메시지를 입력하고 나면 대화가 계속 진행되는 경우가 많다. AI 기술은 내가 더 능동적으로 참여하는 데 도움이 될 수 있다.”

 

앞으로의 장애물

ChatGPT는 현재 무료이며 오픈 소스이지만 개발자가 이를 시장의 현재 기술에 적용해야 한다.

신시내티 대학교 발달 장애 우수 센터의 카라 에이어스(Kara Ayers)는 비용이 더 많이 들거나 보험에 가입해야 하는 것과 같이 접근에 장애물이 될 수 있다고 말했다.

에이어스도 부모이며 휠체어를 사용한다. 그녀는 학교, 직장 또는 관공서에서 AI 소프트웨어를 완전히 금지하는 것은 근시안적이며 검색 엔진만큼 필수 불가결한 것이 될 것이라고 예측한다.

, 개발자는 장애가 있는 사람들이 어떻게 사용할지 고려하는 것이 필수적이다.

"사람들은 (장애인을) 돕기 위해 기다리는 이 여단 같은 사람들이 있다고 가정한다."라고 그녀는 말했다. “아직 거기에 도달하지 못했다. 그래서 거기에 도달하기 전까지는 잠재적으로 ChatGPT를 다리로 볼 뿐이다.”

그럼에도 불구하고 그 다리의 본질은 저자의 핵심 질문에 도달한다. 당신보다 더 빨리 생각하고 더 많이 아는 컴퓨터와 공동 창작한다는 것은 무엇을 의미할까? 창조물을 읽거나 보는 사람이 사람의 손과 키 입력의 차이를 구분할 수 없다는 것은 무엇을 의미할까?

기븐은 "절대적으로(ChatGPT)가 내 생산성을 높일 것"이라고 말하며 세상이 장애인의 고유한 통찰력과 경험을 놓치는 경우가 많다고 덧붙였다. “하지만 장애가 있는 사람이 (출력물을) 편집하여 우리만의 말이 되게 하는 것이 정말 중요하다.”

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