ChatGPT는 최근 많은 뉴스 기사의 하이라이트이며 그만한 이유가 있다. 2023년 1월에는 일일 방문자가 1,300만 명 이상이고 월간 사용자가 1억 명 이상인 이 플랫폼은 역사상 가장 빠르게 성장하는 기술 플랫폼으로 주요 소셜 미디어 플랫폼의 성장을 쉽게 능가한다. 이에 비해 소셜 미디어 거대 기업인 Instagram과 TikTok은 같은 수의 사용자를 확보하는 데 각각 2년 반과 9개월이 걸렸다.

거대 기술 기업인 Microsoft는 새로운 기술에 막대한 투자를 했으며 올해 100억 달러의 자금 조달 계약을 진행하고 있다. 이것은 Microsoft와 ChatGPT의 배후에 있는 회사인 OpenAI 모두에게 상호 이익이 되는 관계이다. 대화형 AI 도구에는 Microsoft가 제공하고 비용을 청구할 수 있는 많은 처리 능력이 필요하다. 차례로 OpenAI 설립자는 재정적 횡재를 보게 될 것이며 수요가 많은 인기 제품을 계속 제공할 수 있다. 이러한 사용 유입으로 인해 제한된 서버 용량으로 인해 중단 및 오류 메시지가 발생했다. Microsoft와 OpenAI 간의 관계는 문제를 해결하고 더 많은 동시 액세스를 가능하게 해야 한다.

ChatGPT가 무엇인가? 기술적으로 ChatGPT3는 OpenAI의 언어 모델 인공 지능 플랫폼이다. 최종 사용자의 경우 방문자가 문장, 질문 또는 일련의 지침을 입력할 수 있는 웹 사이트이며 컴퓨터는 아래 예에서 볼 수 있는 것처럼 짧은 시간 내에 인상적인 응답을 생성한다.

그렇다면 ChatGPT가 왜 그렇게 흥미롭고 비즈니스에 무엇을 할 수 있을까? 일부 분석가는 ChatGPT가 컨설턴트의 보고서처럼 사용될 수 있다고 제안한다. 데이터가 생성되어 작업 그룹에 제출되지만 콘텐츠의 정확성과 유용성을 평가하기 위해 비판적인 시각을 적용해야 한다. 결과적으로 훈련과 교육은 이러한 새로운 기술과 이를 사용하고 결과를 평가하는 기술을 포함하도록 전환해야 한다.

AI의 사용은 ChatGPT와 같은 언어 모델에 국한되지 않으며 더 많은 의미를 갖는다.

가능한 출력의 예로 플랫폼에 "애틀랜틱 시티”의 카지노 산업에서 ChatGPT3 및 AI 사용에 대한 영향에 대해 500단어 작성"을 요청했다. 웹사이트는 편집 없이 아래에 붙여 넣은 1분도 안 되는 시간에 다음 결과를 생성했다.

인공지능(AI) 및 ChatGPT와 같은 언어 모델의 사용은 카지노 산업, 특히 애틀랜틱 시티와 같은 곳에서 빠르게 성장하고 있다. AI는 카지노가 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신하고 전반적인 게임 경험을 향상시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있다. AI와 ChatGPT가 애틀랜틱 시티의 카지노 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 다양한 방법을 살펴보겠다.

°고객 서비스: AI 기반 챗봇은 연중무휴 24시간 고객 서비스를 제공하여 신속하게 질문에 답하고 문제를 해결할 수 있다. 고객은 웹사이트, 모바일 앱, 음성 비서 등 다양한 채널을 통해 챗봇과 상호 작용할 수 있다. 챗봇은 판촉 정보, 호텔 편의 시설 및 식사 옵션과 같은 자주 묻는 질문에 즉각적인 답변을 제공할 수 있다. 또한 고객이 예약하고, 티켓을 구매하고, 기술적인 문제에 대한 지원을 받을 수 있도록 도와줄 수 있다. 챗봇을 사용하면 인간 고객 서비스 담당자의 필요성이 줄어들어 카지노 프로세스가 보다 효율적이고 비용 효율적이 된다.

°고객 분석: AI는 고객 분석에 사용될 수 있으므로 카지노는 고객을 더 잘 이해하고 프로모션 및 제안을 개인화할 수 있다. 카지노는 고객 데이터를 분석하여 그들의 행동, 선호도 및 지출 패턴에 대한 통찰력을 얻을 수 있다. 이 정보는 타겟 마케팅 캠페인을 만들고 개인화된 보너스와 보상을 제공하는 데 사용할 수 있다. 예를 들어 카지노는 고객이 선호하는 게임을 분석하고 해당 게임에 대한 특별 프로모션을 제공할 수 있다. 이를 통해 고객 충성도와 참여도를 높이고 카지노의 수익을 높일 수 있다.

°음성 도우미: AI 기반 음성 도우미는 게임 경험을 향상시켜 고객이 좋아하는 게임을 더 쉽게 찾고 플레이할 수 있도록 한다. 고객은 음성 명령을 사용하여 카지노 층을 탐색하고 특정 게임을 찾고 예약할 수 있다. 음성 비서는 프로모션 및 이벤트에 대한 정보를 제공하여 고객이 방문을 계획하는 데 도움을 줄 수 있다. 이는 게임 경험의 편의성과 접근성을 높여 카지노에 더 많은 고객을 유치할 수 있다.

°윤리적 고려 사항: 카지노 산업에서 AI가 널리 보급됨에 따라 업계에서 AI 사용의 윤리적 의미를 신중하게 고려하는 것이 중요하다. 예를 들어 카지노는 고객 데이터가 윤리적이고 책임감 있는 방식으로 수집, 저장 및 사용되도록 해야 한다. 또한 AI 기반 챗봇 및 음성 비서의 사용은 투명해야 하며 고객은 자신의 데이터가 어떻게 사용되는지 완전히 알 수 있어야 한다. 카지노는 또한 기술이 공정하고 편견이 없도록 보장하여 고객을 차별하거나 착취할 가능성을 피해야 한다.

결론적으로 AI와 ChatGPT는 애틀랜틱시티의 카지노 비즈니스에 상당한 영향을 미칠 가능성이 있다. 더 나은 고객 서비스, 더 개인화된 프로모션 및 더 편리한 게임 경험을 제공함으로써 카지노는 고객 충성도와 참여를 높이고 더 높은 수익으로 이어질 수 있다. 그러나 업계는 윤리적 고려 사항을 염두에 두고 기술이 책임감 있고 투명한 방식으로 사용되도록 해야 한다. AI가 계속 진화함에 따라 카지노 업계는 이러한 신기술을 수용하고 이를 사용하여 고객의 전반적인 게임 경험을 향상시킬 방법을 찾을 준비가 되어 있어야 한다.

이러한 도구는 불완전하지만 시간이 지나면서 새로운 방식으로 더욱 유용하게 개선될 것이다. 편향되거나 부정확한 콘텐츠에 대해 사용자에게 경고하는 경고가 홈 페이지에 나타난다. 현재의 결점에도 불구하고 많은 마케팅 및 기술 전문가는 이전에 일부 하이테크 백오피스 기술 역할에만 사용할 수 있었던 이 언어 모델의 공개 가용성에 대해 흥분을 느낀다.

drmonicaamadio