고객이 Eterneva로부터 받는 합성 다이아몬드와는 달리 사업에 대한 아이디어는 완전히 형성되지 않았다. 단순한 호기심에서 시작되었다. Eterneva 창립자이자 CEO인 아델 아처(Adelle Archer)는 채굴된 다이아몬드와 품질은 동일하지만 환경에 해를 끼치거나 비윤리적인 노동 관행을 초래하지 않는 합성 다이아몬드 기술에 관심이 있었지만 그녀는 이를 실현할 확실한 기회를 찾지 못했다. 사업을 창조한다.

개인적인 비극이 그것을 바꾸었다. 친구 중 한 명이 사망한 후 아처는 세상을 떠난 사랑하는 사람을 축하하고 추모할 수 있는 사려 깊고 의미 있는 방법을 제공하는 기업이 거의 없다는 사실을 깨달았다. 그녀는 결국 사람들의 유골이나 머리카락에 있는 탄소를 사용하여 실험실에서 기념관 역할을 하는 다이아몬드를 생산하는 Eterneva 모델에 착안했다.

아처의 경우, 합성 다이아몬드에 대한 관심을 활용하여 임종기 관리를 개선하는 것은 수익성과 확장성뿐만 아니라 개인적 차원에서도 의미 있는 결과를 가져왔다.

아처는 “어려운 시기에 누군가를 지원하는 것이 정말 좋은 비즈니스 모델과 함께 이루어졌다는 것은 정말 특별했다.”고 말했다. "'이것이 바로 내가 해야 할 일이고 이것이 내 소명이다'고 확신을 가지고 말할 수 있었던 순간 중 하나였다."

기회 인식

합성 다이아몬드는 1950년대부터 존재해 왔지만, 다이아몬드가 채굴된 다이아몬드와 동일한 품질로 성장할 수 있었던 것은 불과 지난 10년이었다. 2018년 연방거래위원회(Federal Trade Commission)는 합성 다이아몬드가 실제 다이아몬드로 분류될 수 있다고 판결하여 다이아몬드를 "등축 시스템에서 결정화된 순수한 탄소로 본질적으로 구성된 광물"로 정의했다.

화려함과 아름다움으로 유명한 가장 잘 알려진 보석인 다이아몬드를 실험실에서 재배한다는 아이디어는 다이아몬드 시장을 뒤흔들 수 있는 기회를 제시했다. 다이아몬드 채굴 산업은 높은 가격과 "블러드 다이아몬드"(분쟁 자금 조달을 위해 전쟁 지역에서 채굴되는 다이아몬드)로 악명이 높다.

아처는 “나는 이것이 환경에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 알고 있었다.”고 말했다. "다이아몬드가 어디서 왔는지 알 수 있다는 것은 노동 기준에 있어서 좋았다. 그것은 블러드 다이아몬드가 아니었다."

합성 다이아몬드와 임종 간호 산업의 기회를 인식하면서 Eterneva에 대한 아이디어가 떠오르기 시작했다.

아처는 "아마도 우리가 정말 흥미롭다고 생각한 이 기술을 시장의 격차와 결합할 수 있을 것이다. 이것이 실제로 우리가 메모리얼 다이아몬드에 안착한 방식이다."고 말했다.

이 모델은 성공적인 것으로 입증되었다. 2021년 Eterneva는 억만장자 마크 쿠반(Mark Cuban)을 포함한 여러 투자자로부터 1,000만 달러의 자금 조달 라운드를 달성했다. 회사 성공의 한 가지 요인은 Eterneva가 단순한 합성 다이아몬드 공급업체가 아니라는 것이다. 첫 번째(그리고 명백한) 이유는 회사가 사람의 재나 머리카락에서 다이아몬드의 탄소 성분을 추출한다는 것이다. (Eterneva는 애완동물의 유해에서도 메모리얼 다이아몬드를 제공한다).

그러나 Eterneva는 또한 생산 과정에 고객을 참여시켜 고객이 다이아몬드에 맞춤 문구를 쓰고, 색상을 선택하고, 최대 12개월이 걸릴 수 있는 다이아몬드 생산에 대한 정기적인 업데이트를 받도록 권장한다.

아처는 임종기 돌봄에서는 이런 종류의 개인화와 축하가 부족하다고 말했다.

"특별한 점은 우리가 다이아몬드 제작 과정을 중심으로 완전히 특별한 축하 경험을 만들고 사람들에게 지속적으로 자신의 사람을 축하할 수 있는 기회를 제공하고 기대할 수 있는 긍정적인 것을 제공한다는 것이다."

기회 프레임워크 활용

Eterneva 뒤에 숨겨진 기회를 인식하는 것과 이를 성공적인 비즈니스로 융합하는 것은 또 다른 문제였다. 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 아처는 기회 프레임워크를 사용하기 시작했다.

기본적으로 기회 프레임워크는 몇 가지 주요 범주에 걸쳐 질문하고 답변하는 비즈니스 계획 방법이다. 다양한 유형의 비즈니스 및 애플리케이션을 위해 설계된 다양한 기회 프레임워크가 있지만 모두 다음과 같은 아이디어를 갖추고 있다:

-기회 자체 식별: 비즈니스의 고유한 점은 무엇인가?

-고객의 요구와 욕구 인식: 제품이나 서비스에 대한 욕구가 있으며 그 양은 어느 정도인가?

-시장 상황 및 경쟁 이해: 시장 진입이 얼마나 어려운가?

-비즈니스 자금 조달 방법, 채용 대상, 일정 정하기 등 위의 모든 사항을 통합하는 전략을 계획한다.

이러한 모든 단계와 질문을 고려하면 비즈니스 아이디어가 장기적으로 수익성이 있고 확장 가능한지 여부가 더 명확해진다. 결국, 스타트업 기업은 수명이 짧기로 악명이 높다. 비즈니스 분석 회사인 CBInsights는 다음과 같은 몇 가지 주요 이유를 확인했다:

-38%는 현금이 부족하거나 신규 자본 조달에 실패했다.

-35% 시장 필요 없음

-20%는 경쟁에서 압도당함.

-19% 결함이 있는 비즈니스 모델

-18% 규제/법적 문제

보고서는 각 이유를 살펴보고 스타트업이 실패하는 실제 사례를 제공한다. 추세는 시간이 지남에 따라 변하고 기업은 이에 적응해야 한다. 잘 구성되고 적응 가능한 기회 프레임워크가 이러한 이유를 설명할 수 있다. 그러나 시장이 변화함에 따라 성공적인 스타트업은 관련성을 유지하기 위해 기회 프레임워크를 계속 분석하고 재작업해야 한다.

그것은 쉬운 일이 아니다. 정책 자문 및 연구 회사인 Startup Genome이 글로벌 스타트업 생태계 보고서 2022에서 보고한 바와 같이 스타트업의 전체 실패율은 5년 내 90%이다.

기회 프레임워크를 활용하는 것은 비즈니스 기회가 애초에 추구하기에 충분한지 여부를 결정하는 데 도움을 줌으로써 기업가가 해당 통계의 올바른 위치를 유지할 수 있는 확실한 방법이다. 기회를 찾는 것과 관련하여 아처는 마지막 조언을 제공했다. 올바른 질문을 하는 것이 올바른 답을 얻는 것보다 더 중요하다는 것이다.

아처는 "당신은 사물을 생각하고 스스로에게 질문하고 싶어한다. 정답을 갖는 것이 아니라 질문이 더 중요하다.”고 말한다.