공식 발표: 온라인 쓰레기에 민사상 벌금 부과한다.

생성 AI가 창조한 쓰레기 정리

가짜 AI 생성 제품 리뷰를 게시하는 것은 공식적으로 불법이다.

오염되고 혼란스러운 온라인 제품 리뷰 세계를 정리하기 위한 연방거래위원회(FTC) 지침의 광범위한 변경 사항이 월요일에 발효되어, 연방 기관은 이제 미국 소비자에게 오해의 소지가 있다고 여겨지는 제품 리뷰와 추천을 고의로 게시하는 악의적인 행위자에게 민사상 벌금을 부과할 수 있게 되었다.

새로운 지침은 광범위하여, 추잡한 사업체가 광범위한 학대 전술에 관여하는 것을 금지한다. 이 목록에는 생성 AI 도구를 사용하여 가짜 추천이나 제품 리뷰 기사를 만드는 것이 포함된다. 이러한 리뷰가 실제가 아닌 사람에게 기인하거나 주어진 제품에 대한 경험 수준을 과장하거나 잘못 보고한 사람이 게시한 경우 보너스 포인트가 주어진다.

이런 종류의 콘텐츠의 완벽한 예는? Sports Illustrated와 The Miami Herald를 포함한 수십 개의 미디어 회사에 AdVon Commerce라는 제3자 미디어 회사가 게시한 리뷰 스타일 기사는 대부분 AI가 생성했으며, 가짜 작성자가 가짜 프로필 사진과 전문 지식을 주장하는 바이오를 장착한 것으로 밝혀졌다.

FTC의 새로운 규정은 "AI가 생성한 가짜 리뷰와 같이 존재하지 않는 사람이 작성한 것처럼 잘못 표현한 리뷰와 추천서", "또는 사업체나 제품 또는 서비스에 대한 실제 경험이 없거나, 이를 제공하는 사람의 경험을 잘못 표현한 리뷰"를 다룬다.

가짜 리뷰 추적한다.

FTC의 새로운 정책은 또한 가짜 긍정적 또는 부정적 리뷰를 구매하거나, 소셜 미디어 팔로워를 사들이거나, 근거 없는 법적 위협, 위협적인 언어, 신체적 폭력 위협 등의 협박을 사용하여 소비자가 비판적인 평가를 남기지 않도록 하는 사람이나 회사를 추적할 수 있도록 허용한다.

다소 혼란스러운 상황에서 이 판결은 또한 회사가 제품이나 사업과 공개되지 않은 물질적 연결이 있는 사람들에게 "내부자" 리뷰를 요청하는 것을 금지한다. 또한 웹사이트가 편집 독립성을 가장하여 리뷰 콘텐츠를 게시하는 것을 불법으로 규정하는데, 실제로는 어떤 종류의 물질적 이익이 있는 제품을 리뷰하고 있는 것이다.

후자의 남용 사례 중 하나는 타이어 회사가 공개 없이 타이어 리뷰 웹사이트를 운영하는 것이다. 이는 또한 같은 미디어 회사인 AdVon Commerce가 FTC의 새로운 지침을 위반할 수 있는 곳이기도 하다. AdVon은 또한 독자에게 공개하지 않고 AdVon에서 제작한 제품 리뷰에 유료 제품을 게시하는 두 번째 회사인 Seller Rocket을 운영한다.

"가짜 리뷰는 사람들의 시간과 돈을 낭비할 뿐만 아니라" FTC 의장인 리나 칸(Lina Khan)은 이 판결이 처음 발표되었을 때 성명에서 말했다. "또한 시장을 오염시키고 정직한 경쟁자로부터 사업을 돌리기도 한다."