수요일에 인공지능 연구소는 사람들을 ChatGPT Plus의 대기자 명단에 초대했다. ChatGPT Plus는 월 20달러에 새로운 기능 및 기타 권한에 대한 조기 액세스를 제공한다. 한편 마케터들은 무료 버전을 넘어 자신의 시야를 설정하고 자체 데이터 세트를 OpenAI의 대규모 언어 모델과 통합하고 있다. 현재 대기자 명단은 미국 사용자에게만 제공되지만 OpenAI는 "곧" 다른 국가 및 지역으로 확장할 계획이라고 말한다.

OpenAI가 파일럿 구독 계획을 발표한 같은 날, 콘텐츠 추천 회사인 Taboola는 광고주가 Taboola를 사용한 과거 캠페인의 과거 광고 성과 데이터를 기반으로 캠페인을 생성할 수 있도록 ChatGPT를 사용한 새로운 베타 테스트를 발표했다. Taboola의 CEO이자 설립자인 Adam Singolda에 따르면 ChatGPT는 사람들이 가장 많이 참여할 가능성이 있는 콘텐츠를 생성한 다음 마케터가 다양한 웹사이트의 광고에 사용할 콘텐츠를 선택할 수 있다.

Taboola 및 해당 카테고리의 다른 회사는 때때로 클릭 베이트 콘텐츠를 만드는 것으로 알려져 있지만 Singolda는 더 관련성 있고 신뢰할 수 있는 광고를 생성하는 것이 목표라고 말했다. 이 기능은 먼저 Taboola 계정 관리자가 고객에게 홍보할 수 있는 제목을 생성하기 위해 내부적으로 사용되지만 향후 셀프 서비스 옵션으로 사용할 수 있다.

Singolda는 "기본적으로 데이터가 있는 세그먼트별 제목을 쿼리하고 있다."라고 말했다. "서로 다른 형식과 시간의 서로 다른 세그먼트에는 소비자가 클릭하게 만드는 매개 변수가 다르다. 제품에 대한 좋은 위치가 무엇인지 안다면 그것을 사용할 것이다."

다른 회사들은 OpenAI를 사용하여 ChatGPT로 구동되는 새로운 챗봇을 구축하고 있다. 이번 주 초 Intercom은 ChatGPT로 구동되는 첫 번째 챗봇을 출시하여 고객 서비스 상담원의 업무를 돕고 웹사이트 콘텐츠에 대한 기사도 생성했다.

AI는 수년 동안 마케팅의 일부였지만 캠페인의 다양한 부분에서 점점 더 많은 역할을 하고 있다. 그리고 AI로 생성된 콘텐츠는 여전히 상당히 새롭지만 리서치 회사인 Gartner는 대규모 조직에서 보내는 아웃바운드 마케팅 메시지의 30%가 2025년까지 종합적으로 생성될 것이라고 예측한다. Gartner의 Marketing Practice의 수석 이사 분석가인 Nicole Greene은 말했다.

"커튼 뒤에서 오즈의 마법사에서 사라졌다. 이제 여기에 있고 우리는 그것이 무엇을 할 수 있는지 본다."라고 Greene은 말했다. "지금 당장은 정말 중요하고 흥분되지만, 우리는 그것이 무엇을 할 수 있고 무엇을 할 수 없는지 이해해야 한다."

광고 대행사도 OpenAI로 구동되는 자체 플랫폼을 구축하고 있다. 지난 달 말 The Uncreative Agency라는 익명의 "AI 기반" 에이전시는 OpenAI를 사용하여 몇 가지 기본 입력을 기반으로 몇 분 안에 사람 없는 제안을 생성함으로써 광고계에서 어느 정도 주목을 받았다. 그런 다음 프레젠테이션은 아이디어와 삽화가 포함된 PDF로 사용자에게 전자 메일로 전송되며 아이디어는 "분명히 그다지 좋지 않았다...적어도 아직은"이라는 면책 조항이 포함되어 있다.

일부에서는 플랫폼 배후가 누구인지, 아니면 현재의 기술 트렌드를 풍자하는 일종의 스턴트인지 궁금해했지만, 오늘 자신을 대행사로 밝힌 DDB의 프로젝트로 밝혀졌다. DDB에 따르면 첫 주에 최고의 에이전시와 컨설팅 회사에서 온 12,000명 이상의 사람들이 The Uncreative Agency를 사용했다. DDB는 크리에이티브를 위한 AI 도구를 구현하고 제너레이티브 AI 스타트업을 인큐베이팅하기 위해 새로운 인간-AI 하이브리드 플랫폼을 출시하고 있다. (이 플랫폼의 이름은 상징적인 아트 디렉터 Paul Rand의 이름을 따서 RAND로 지정되었다.)

DDB EMEA 최고 전략 책임자인 George Strakhov는 지난 주 LinkedIn에 자신의 팀이 배후에 있다고 밝히기 전에 "세상에나, 이것은 놀랍고 동시에 두려운 일이다."라고 썼다. "그것이 생성하는 아이디어는 너무 나빠서 거의 좋다."

AI의 성장하는 편재성

ChatGPT는 이미 여러 주요 브랜드의 광고 캠페인에 사용되었다. 계보 웹사이트 Storied는 최근 ChatGPT와 AI 예술 생성기 Midjourney를 사용하여 온라인 캠페인을 위한 비디오 광고를 만들었다. Avocados From Mexico의 다가오는 Super Bowl 캠페인의 경우 광고에 표시된 QR 코드는 사람들을 AI 생성 트윗을 작성할 수 있는 웹 사이트로 안내한다.

그것을 테스트하는 모든 회사가 마케팅의 모든 부분을 인계받을 것이라고 생각하는 것은 아니다. 지난 달 Mint Mobile은 ChatGPT가 Ryan Reynolds가 출연하는 광고의 스크립트를 작성하도록 했지만 CMO Aron North는 "재미있는 실험"이 AI가 "마케팅 일정의 중요한 부분"이 될 것이라는 의미는 아니라고 말했다.

"컴퓨터가 Ryan Reynolds의 목소리에 글을 쓸 수 있다는 것은 놀라운 일이지만 가장 인상적인 것은 아니다."라고 그는 말했다.

제너레이티브 AI는 또한 회사와 다양한 기술을 가진 사람들을 연결하는 프리랜서 마켓플레이스 플랫폼인 Fiverr에서 점점 인기를 얻고 있다. AI 서비스에 대한 검색은 이미 1,400% 증가했다고 회사는 정확한 수치를 밝히지 않고 말했다. 그러나 Digiday가 Fiverr의 플랫폼을 검색한 결과 "ChatGPT"라는 단어로 검색할 수 있는 서비스가 1,600개나 되었다.

증가하는 수요를 정리하기 위해 이스라엘에 본사를 둔 이 회사는 최근 ChatGPT 애플리케이션 개발자, Midjourney 아티스트 및 챗봇 개발자를 위한 새로운 AI 범주를 도입했다. 추가 사항을 홍보하기 위해 Fiverr는 The New York Times에서 "AI에 대한 공개 서한"이라는 제목의 전체 페이지 광고를 구입하여 인간이 "평화롭게 온다"고 확신했다.

느낌이 상호적인지 여부는 여전히 남아 있다.

digiday.com